西藏 · 拉萨
客服与反馈
联系热竞技赛场
赛程时间对不上、栏目里翻不到想看的项目、订阅之后不知道怎么按项目筛选,又或者贵方想把整个赛事周期的安排放进来——写信或打电话都可以,工作日有客服值守。
或者,先从帮助中心找答案 →反馈分类
先说清楚是哪一类,回复会更快
同样一封信,写清问题类型和对应页面,处理路径会短很多。下面四类是最常见的来信,按自己的情况对号入座。
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01
赛事数据反馈
比赛日期、开赛时间、场地或参赛队伍名称对不上,来信说明是哪一条,附上页面链接或赛程日期即可。
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02
栏目索引咨询
按项目、区域或赛事状态筛选时定位不到想要的条目,把您用过的标签组合和大概日期发来,客服会指给您正确的入口。
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03
订阅与收藏问题
订阅球队后筛不出相关赛程,或者想把收藏清单变成一段文字带走,写信时带上球队名称和项目标签就够了。
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04
合作咨询
赛事主办方、区域体育协会和场馆信息源希望把赛程接入目录,说明机构名称、赛事类型和覆盖区域,客服会转到对接的同事手里。
服务范围与回复
西藏七个地市,赛程都能对上号
本地赛事栏目按区域铺开,拉萨、日喀则、昌都、林芝、山南、那曲、阿里各有自己的入口。人在外地想提前安排行程,也可以按区域先扫一眼,把日期和场地记下来。
- 拉萨
- 日喀则
- 昌都
- 林芝
- 山南
- 那曲
- 阿里
哪个区域临时改了赛程,赛事观察栏目里会陆续写出来,出门前可以先去赛事观察扫一遍。